PEKANBARU – Kabar baik bagi masyarakat Riau yang akan bepergian menggunakan Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS) akhir pekan ini. PT Hutama Karya (Persero) memberikan potongan tarif tol sebesar 10 persen mulai Jumat (4/9/2026).
Di Riau, diskon tersebut berlaku untuk perjalanan jarak terjauh di ruas Tol Pekanbaru–Dumai dan Tol Pekanbaru–XIII Koto Kampar.
Potongan tarif berlaku selama dua hari, mulai Jumat (4/9/2026) pukul 07.00 WIB hingga Minggu (6/9/2026) pukul 07.00 WIB.
Program ini diberikan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026 dan berlaku untuk seluruh golongan kendaraan.
Namun, pengguna jalan perlu memperhatikan ketentuannya. Potongan 10 persen diberikan untuk perjalanan jarak terjauh dengan transaksi menggunakan kartu uang elektronik serta saldo yang mencukupi.
Selain dua ruas tol di Riau, diskon juga diberlakukan di sejumlah ruas JTTS lainnya, yakni Tol Terbanggi Besar–Pematang Panggang–Kayu Agung, Palembang–Indralaya, Indralaya–Prabumulih, Bengkulu–Taba Penanjung, Padang–Sicincin, Indrapura–Kisaran, Binjai–Langsa, Kuala Tanjung–Tebing Tinggi–Parapat, serta Sigli–Banda Aceh.
Direktur Operasi III Hutama Karya, Iwan Hermawan mengatakan program tersebut merupakan salah satu bentuk apresiasi perusahaan kepada masyarakat yang menggunakan jalan tol.
“Apresiasi ini tidak berhenti pada satu momentum. Setiap interaksi dan masukan dari pengguna jalan menjadi bahan bagi kami untuk memperkuat kesiapan operasional, meningkatkan kualitas fasilitas, dan menghadirkan inovasi layanan yang semakin relevan,” kata Iwan, Jumat (4/9/2026).
Tak hanya memberikan diskon tarif, Hutama Karya juga menghadirkan pelayanan khusus bagi pengguna jalan di Riau.
Pemeriksaan kesehatan gratis, pembagian vitamin kit dan merchandise disediakan di Rest Area KM 45 Jalur A Tol Pekanbaru–Dumai serta Rest Area KM 36 Jalur A Tol Pekanbaru–Bangkinang.
Kegiatan serupa dilaksanakan di sejumlah ruas JTTS lainnya sebagai bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional.
Iwan mengatakan momentum tersebut juga dimanfaatkan manajemen Hutama Karya untuk berinteraksi langsung dengan pengguna jalan sekaligus memastikan kesiapan pelayanan di jalan tol.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk hadir lebih dekat, mendengar pengalaman pengguna jalan, dan memastikan pelayanan terus berkembang sesuai kebutuhan mereka,” ujarnya.
Menurutnya, semangat “Melayani Sepenuh Hati” diwujudkan melalui pelayanan yang aman, nyaman, responsif serta memberikan manfaat langsung kepada pengguna jalan.
Hutama Karya mengingatkan masyarakat yang ingin memanfaatkan diskon untuk memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima dan saldo kartu uang elektronik mencukupi sebelum memasuki jalan tol.
Pengendara juga diminta mematuhi rambu-rambu dan arahan petugas serta beristirahat di rest area apabila merasa lelah atau mengantuk. (Dep)
