WhatsApp menghentikan layanan untuk sejumlah ponsel lawas yang tidak lagi memenuhi syarat sistem operasi minimum. Pengguna Android wajib menjalankan versi 6.0 ke atas, sementara pengguna iPhone harus memperbarui ke iOS 15.1 atau lebih baru agar tetap bisa mengakses aplikasi. Pembaruan syarat ini berdampak pada puluhan model perangkat yang sudah berhenti menerima pembaruan keamanan dari produsennya.
Aplikasi pesan instan milik Meta itu memperbarui persyaratan sistem operasi minimum dalam pembaruan terbarunya. Untuk perangkat Android, syarat baru mulai berlaku pada 8 September, sementara pengguna iPhone akan terdampak pada 30 November mendatang.
Kebijakan ini membuat perangkat dengan Android versi 5.0 ke bawah dan iOS di bawah 15.5 tidak lagi bisa mengakses layanan pesan maupun panggilan WhatsApp.
Daftar Perangkat yang Kehilangan Akses
Mengutip laporan India Times, sejumlah model ponsel dari berbagai merek sudah tidak dapat mengakses layanan WhatsApp saat ini. Berikut daftarnya:
iPhone:
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Android:
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy S3
- Sony Xperia Z1
- LG G2
- LG G2 Mini
- Huawei Ascend P6
- Moto G generasi pertama
- Motorola Razr HD
- Moto E (2014)
- HTC One X
- HTC One M7
- Asus Zenfone 5
Alasan WhatsApp Hentikan Dukungan
WhatsApp menyatakan pembaruan perangkat lunak dilakukan secara rutin untuk memanfaatkan kemampuan sistem operasi yang lebih baru. Langkah ini juga bertujuan meningkatkan kinerja aplikasi dan memperkuat sistem keamanan.
Perangkat lawas yang tidak lagi menerima pembaruan dari produsen seperti Apple dan Google dinilai lebih rentan terhadap risiko keamanan. HP lama juga tidak mendukung fitur-fitur seperti enkripsi end-to-end, fitur AI, hingga antarmuka pengguna yang lebih baru.
"Kami berhenti mendukung perangkat dan sistem operasi yang lebih lama secara berkala. Hal ini dilakukan agar kami bisa mendukung versi yang lebih baru dan mengikuti kemajuan teknologi dan keamanan terbaru," kata WhatsApp dalam laman pusat bantuan resminya.
Cara Cek Versi Sistem Operasi
Pengguna dapat mengecek versi sistem operasi perangkatnya untuk memastikan WhatsApp tetap bisa digunakan. Berikut langkah-langkahnya:
Android:
- Buka Pengaturan ponsel
- Pilih menu Tentang perangkat (About phone)
- Pilih opsi Informasi perangkat lunak (Software information)
- Cek versi Android ponsel tersebut
iOS:
- Buka Pengaturan
- Pilih menu Umum (General)
- Ketuk opsi Mengenai (About)
- Lihat bagian Versi Perangkat Lunak (iOS version)
Pengguna yang perangkatnya masih memenuhi syarat disarankan segera memperbarui sistem operasi ke versi terbaru. Bagi yang perangkatnya sudah tidak didukung, WhatsApp tidak akan bisa dioperasikan setelah batas waktu yang ditentukan.
