SelarasRiau.com, Dumai - Dinas Perhubungan Riau, melalui Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Perhubungan (UPT PP) Wilayah I Kota Dumai, kini menghadirkan sistem pemesanan tiket untuk layanan Roro (ferry) di pelabuhan Dumai-Rupat. Langkah ini diambil untuk mempermudah masyarakat dalam memesan tiket, sekaligus menghindari antrean panjang yang sering terjadi di pelabuhan.
Melalui sistem boking tiket ini, pemesanan akan dibatasi untuk kendaraan roda empat pribadi, dengan kuota hanya lima mobil setiap kali perjalanan. Tujuan dari pembatasan ini adalah untuk menjaga kelancaran dan kenyamanan penumpang, serta mencegah terjadinya penumpukan kendaraan.
Kepala Dinas Perhubungan Riau, Andi Yanto, melalui Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I, Henri Mardani, mengungkapkan pentingnya kedisiplinan waktu bagi pengguna yang sudah melakukan pemesanan tiket.
"Bagi yang sudah memiliki tiket, kami mengingatkan untuk datang minimal satu jam sebelum keberangkatan. Hal ini untuk mengantisipasi antrean panjang dan memastikan perjalanan berjalan lancar," ujarnya.
Pemesanan tiket dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi WhatsApp. Pengguna yang ingin berangkat dari Dumai bisa menghubungi nomor WhatsApp 0895352371921, sementara yang berangkat dari Rupat dapat melakukan pemesanan melalui nomor 0895352371922.
Henri juga menjelaskan, boking tiket ini hanya untuk lima unit mobil pribadi di setiap trip, jadi pastikan untuk tidak terlambat dan sudah berada di jalur boking tiket satu jam sebelum keberangkatan.
Seiring dengan peningkatan jumlah kendaraan yang melintas, terutama saat libur akhir pekan atau hari-hari besar, Henri menambahkan bahwa jam operasional Roro akan diperpanjang.
"Kami telah menambah jam operasional Roro pada setiap akhir pekan atau libur, mengingat peningkatan jumlah pengendara yang ingin menyebrang ke Rupat," katanya.
Biasanya, jam operasional Roro berakhir pada pukul 18.30 WIB, namun pada akhir pekan, layanan akan diperpanjang hingga pukul 22.00 WIB atau hingga 14 trip.
Namun, Henri menegaskan bahwa penambahan trip tetap memperhatikan kondisi cuaca. "Jika cuaca baik, trip akan kami tambah. Tapi jika cuaca buruk, operasional akan kembali normal sesuai jadwal reguler," pungkasnya.
Dengan adanya sistem pemesanan tiket ini, diharapkan perjalanan para pengguna jasa Roro semakin lancar, efisien, dan bebas dari masalah antrean panjang di pelabuhan Dumai-Rupat. *** (dil)
